🛠️ Du arbetar i byggnader som du inte äger, som servicetekniker, besiktningsman eller driftentreprenör, och din kund har gett dig åtkomst till sina fastigheter i Vyer. Det mesta av arbetet, från att hitta komponenten till att återrapportera, sker i mobilen.
Börja i telefonen
Du befinner dig i en obekant byggnad med en hand ledig. Installera Vyer på din telefon först; det är samma app, med en bottenmeny i stället för sidonavigationen.
→ Lägg till Vyer på telefonens hemskärm · Navigera i mobilappen
Växla mellan dina kunder
Varje kund bjuder in dig till sin organisation. Du har kvar ett konto och växlar mellan organisationer från Mer på telefonen eller din organisations logotyp på en dator. Du ser bara de fastigheter som respektive kund har gett dig åtkomst till.
→ Skapa ett konto · Växla mellan organisationer · Roller och vad du kan göra
Hitta komponenten och rummet
Öppna fastigheten och byggnaden från väljaren längst upp, välj plan, så visar våningsplanen var komponenten finns. Tryck på den för att se dess datafält, dokument och historik, så att du vet vad du tittar på innan du öppnar skåpet.
→ Hitta en fastighet och öppna en byggnad · Hur Vyer är uppbyggt: fastigheter, byggnader, plan, rum, komponenter
Utför ärendet
Ett arbete som du har tilldelats kommer som ett ärende, med ett meddelande i din Inkorg och via e-post. Öppna det, läs beskrivningen och kommentarer, och när du är klar lägger du till ett foto, skriver vad du har gjort och sätter statusen till Slutförd.
Genomför underhållet
En underhållsrondering du har tilldelats kommer på samma sätt. Öppna den i telefonen, gå ronderingen och bocka av varje underhållspunkt efter hand. Foton och kommentarer sparas på punkten så att kunden kan se dem.
Ladda ner innan du tappar täckningen
I fläktrum och källare kan mobiltäckningen försvinna. Innan du går in öppnar du underhållet och väljer Ladda ner underhåll offline; gå ronderingen och synka när du är ute igen.
