Så här arbetar Heba proaktivt med digital förvaltning

Fredrik Melander, fastighetsförvaltare och PropTech-samordnare på Heba Fastighets AB, förklarar hur Heba arbetar efter att ha digitaliserat sina fastigheter.

Fastighetsförvaltning har länge handlat om att reagera. Varje onödig resa är inte bara förlorad tid. Det är energi, fokus och resurser som kunde ha lagts på en förvaltning som är både effektiv och proaktiv.

Lösningen är enkel. Heba har gjort informationen tillgänglig där den behövs. Sökbar. Platsbaserad. Direkt i mobiltelefonen.

Fastigheten i fickan innan besöket

Larmet går, någon åker ut, inser att de har med sig fel verktyg, kör tillbaka, åker ut igen.

Heba har löst detta. Innan en tekniker besöker en fastighet öppnar de Vyer. Allt finns där virtuellt; vilken utrustning det gäller, var den är placerad, modellnummer och garantiärenden. Rätt verktyg kan tas med från början. Rätt frågor kan ställas.

"Med Vyer får vi möjligheten att besöka fastigheten virtuellt innan vi åker ut. Vi kan ta med oss rätt saker från början och undvika onödiga resor." — Fredrik Melander

Förutsättningarna för proaktiv fastighetsförvaltning

Telefonen ringer. Det är en entreprenör på plats som letar efter filtret som behöver bytas ut. Med fastighetens digitala tvilling kan Heba guida entreprenören direkt från kontoret. Var hämtar man nycklarna? Var finns ventilationsaggregatet? Svaren finns i systemet, inte i en pärm eller i någons huvud. Det sparar ett besök och restid som nu kan läggas på effektiv förvaltning.

Det skapar också förutsättningar för att förstå din fastighet innan något går fel, inte efter. Kunskapen om byggnaden lever nu i systemet, inte hos en enskild person som har gått på semester.

"Med Vyer har vi alla förutsättningar att arbeta på ett mycket mer proaktivt sätt. Det sparar bilkörning och frigör tid till det som faktiskt betyder något." — Fredrik Melander

Det är så Heba arbetar med fastighetsförvaltning idag, digitalt och proaktivt.