Guide: minska personberoendet med digitala tvillingar

Fastighetstekniker har ofta en detaljerad förståelse för driften och den tekniska utrustningen i sina fastigheter. Men kunskap som bara finns hos enskilda personer blir ett problem när personal slutar eller är frånvarande under längre tid.

Genom att digitalisera och tillgängliggöra kritisk information om era fastigheter kan ni fylla kunskapsluckor och göra det enklare för personal och jouren att snabbt komma igång med det som behöver göras.

När jag eller någon av våra tekniker eller förvaltare går hem för dagen, blir sjuk eller tar semester, tar vi med oss kunskapen om var allting finns. Det är precis den typen av information som lever i folks huvuden, och som man vill ha digitalt så att någon annan enkelt kan ta över.
— Fredrik Melander, proptechsamordnare och förvaltare, Heba Fastighets AB

Den digitala tvillingen som samarbetsverktyg

Att bygga en digital tvilling handlar i grunden om att öka tillgängligheten till information om era fastigheter och säkerställa att de vars arbete kräver rätt information vid rätt tillfälle enkelt kan komma åt den.

Tvillingen består av webbaserade ritningar kombinerade med insamlad data om era fastigheter, byggnader, utrymmen, teknisk utrustning och andra komponenter, samt förvaltningsprocesser och deras status.

Steg 1: Digitalisera och visualisera ritningar

Processen att bygga en digital tvilling börjar med att samla in och digitalisera befintliga ritningsunderlag. Ritningarna visualiseras i 2D och 3D på en digital plattform som gör det möjligt för drift och förvaltning, liksom andra intressenter, att interagera med ritningarna och den data de innehåller.

Steg 2: Kartlägga komponenter och kunskap

När ritningarna är på plats kan drift och förvaltning börja lägga till sin kunskap direkt i den digitala tvillingen. Ju mer information som läggs in — komponenter, utrustning, rutiner, anteckningar — desto mer användbar blir tvillingen för alla i organisationen.

Steg 3: Använd tvillingen i det dagliga arbetet

Med en komplett och uppdaterad digital tvilling kan personal förbereda platsbesök på distans, jouren kan hitta runt i okända byggnader och nyanställda kommer snabbare in i arbetet. Kunskapen stannar kvar i systemet, oavsett vem som är på semester eller har slutat.